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Termini e condizioni

Premessa

L’offerta del presente negozio on line viene proposta dalla società Scf Salvatore Camuti Forniture srl In conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza.

Scf Salvatore Camuti Forniture srl è rivenditore ufficiale autorizzato di tutti i Brand presenti sul sito.

Dati della società:

Scf Salvatore Camuti Forniture srlVia Glauco 295126 Catania – Italia

P.I. 04271390876

Tel : +390957122952 | Fax : +390954034365

E-mail: info@camuti.it

Il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.

Condizioni generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Scf Salvatore Camuti Forniture srl (i “Prodotti”).
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Scf Salvatore Camuti Forniture srl a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

  1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

    Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito da Scf Salvatore Camuti Forniture srl sono espressi in Euro, sono comprensivi di IVA ma escludono i costi di spedizione.
    Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo.
    I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Scf Salvatore Camuti Forniture srl sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti.
    Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate Scf Salvatore Camuti Forniture srl attraverso propri messaggi informativi nelle pagine internet descrittive degli articoli, sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Scf Salvatore Camuti Forniture srl non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
    La venditrice si riserva altresì la facoltà di variare in qualsiasi momento sia le dimensioni che i dati tecnici dei suoi prodotti. SI riserva altresì la possibilità di variare il rivestimento con un altro similare di tinta e composizione.
    I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori Scf Salvatore Camuti Forniture srl possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

  2. Ordini – fatturazione

    Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Scf Salvatore Camuti Forniture srl costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte di Scf Salvatore Camuti Forniture srl equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
    La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Scf Salvatore Camuti Forniture srl al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
    Verrà emessa fattura da Scf Salvatore Camuti Forniture srl, il Cliente dovrà indicare i dati esatti necessari per la fatturazione e precisare l’indirizzo di spedizione della fattura stessa.

  3. Esecuzione dell’ordine

    L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito.
    In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Scf Salvatore Camuti Forniture srl (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), Scf Salvatore Camuti Forniture srl provvederà al più presto ad informare il Cliente dei tempi di consegna previsti per l’approvvigionamento del Prodotto mancante. Se il Cliente non intenda attendere tale tempo, comunque non superiore a 30 giorni lavorativi, Scf Salvatore Camuti Forniture srl rimborserà le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
    In caso di rottura esaurimento dello/i stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato, Scf Salvatore Camuti Forniture srl si impegna a informarne il Cliente al più presto e a precisargli un termine per la disponibilità.
    Il Cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del Prodotto o chiederne il rimborso.

  4. Accettazione d’ordine

    La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di Scf Salvatore Camuti Forniture srl.
    Il Cliente riceverà per fax, posta o posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, …)
    Scf Salvatore Camuti Forniture srl si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento Prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.

  5. Consegna dei Prodotti

    I Prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente.
    Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: per il Bonifico bancario fa fede l’accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.
    Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali Bartolini, SDA, UPS, DHL o Corrieri specializzati nella consegna di grandi attrezzature per garantire la qualità del servizio e l’integrità dei Prodotti.

    Tempi di Consegna

    I tempi di consegna vengono indicati in maniera generica nella scheda prodotto, oppure specificati a preventivo. Essendo i prodotti soggetti a disponibilità di magazzino o presso il produttore, tali tempistiche seppure indicative, non sono impegnative per SCF Salvatore Camuti Forniture srl . Una volta effettuato l’ordine ti comunicheremo in ogni caso la data di consegna.
    I tempi di consegna vengono sempre calcolati a partire dal giorno dell’avvenuto pagamento.
    Il termine di spedizione di un ordine contenente articoli aventi tempi di consegna diversi, è pari al termine di spedizione maggiore degli articoli in ordine. Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
    SCF Salvatore Camuti Forniture srl ha il diritto di effettuare, qualora lo ritenga opportuno, la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.
    La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente.
    Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
    Le attrezzature commissionate verranno spedite appena pronte, e quindi senza alcun rispetto del termine da parte della venditrice restando a carico dell’acquirente il rischio e pericolo del trasporto.

    Consegne al Piano e Montaggio

    Le consegne sono da intendersi esclusivamente a piano strada: non vengono effettuate consegne al piano da parte dei trasportatori e non è previsto il ritiro dell’usato.
    SCF Salvatore Camuti Forniture srl non offre servizi di istallazione salvo che in precedenza concordati per iscritto.

    È importante sapere che:

    Alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei Prodotti. Pertanto, alla consegna si raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, ed in particolare:

    • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
    • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.

    Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna “riserva”, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla avvenuta consegna.
    Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e SCF Salvatore Camuti Forniture srl ed accettate per iscritto da SCF Salvatore Camuti Forniture srl.

  6. Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente

    In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
    In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i Prodotti verranno restituiti a SCF Salvatore Camuti Forniture srl.
    In caso di errore inerente al Prodotto, il Cliente si impegna a restituire detto Prodotto o i Prodotti interessati a SCF Salvatore Camuti Forniture srl entro 7 (sette) giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento, e le spese di spedizione restano a carico dell’acquirente.
    Una volta ricevuto il Prodotto in forma e maniera corretta SCF Salvatore Camuti Forniture srl rinvierà il Prodotto inizialmente ordinato.

  7. Forza maggiore

    In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza, anche i seguenti casi:

    • gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all’azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

    In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l’esecuzione dell’ordine.
    Se trascorso un periodo di 3 (tre) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l’ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.

  8. Garanzie sui Prodotti – Assistenza tecnica

    SCF Salvatore Camuti Forniture srl non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare SCF Salvatore Camuti Forniture srl non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri Prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso specifico pensato dal Cliente.
    Sono esclusi dalla garanzia le parti elettriche (tubi fluorescenti, lampade starter, reattori, teleruttori termiche, temporizzatori, interruttori, blocco di porta, Kriwan, spie luminose, fusibili, ritardatori, trasformatori), i danni causati da trascuratezza o uso anomalo, insufficiente manutenzione, manutenzione, manomissioni da parte del compratore o di terzi. Per le prestazioni in garanzia fuori sede della venditrice sono a carico del compratore le spese di mano d’opera, di viaggio e di trasferta del tecnico. L’impianto o i pezzi difettosi dovranno essere resi alla venditrice franco di porto e verranno rispediti in porto assegnato.
    Il compratore decade dal diritto di garanzia se non denuncia gli eventuali vizi e difetti per iscritto alla venditrice entro 8 giorni dalla loro scoperta. La praticata sostituzione delle parti ed anche quella eventuale dell’impianto non procastica ne rinnova il termine di scadenza dell’originario periodo di garanzia.

  9. Diritto di recesso

    Il diritto di recesso è esercitabile secondo la normativa vigente.
    Per esercitare tale diritto il Cliente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare a SCF Salvatore Camuti Forniture srl una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno anticipata via e-mail all’indirizzo resi@camuti.it dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale(solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario della fattura).
    La merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, protezioni interne, protezione esterne, pallet in legno ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, attrezzature montaggio, ecc.) all’indirizzo indicato da SCF Salvatore Camuti Forniture srl tramite corriere incaricato dal Cliente.
    Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
    SCF Salvatore Camuti Forniture srl , dopo aver verificato l’integrità della merce, procederà entro 30 giorni dal rientro al riaccredito del valore del prodotto/i trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione, servizi aggiuntivi ed eventuali spese di contrassegno sostenute per la consegna della merce presso il Cliente.
    Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
    In caso di danni al bene durante il trasporto di rientro, SCF Salvatore Camuti Forniture srl darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione e contemporaneamente annullerà la richieste di recesso e quindi di rimborso.
    SCF Salvatore Camuti Forniture srl non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Cliente.
    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui SCF Salvatore Camuti Forniture srl accerti:

    1. l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;
    2. la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
    3. l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, ecc….);
    4. il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso la merce rimarrà a disposizione del Cliente per il ritiro a suo carico.
    Il diritto di recesso NON è esercitabile nel caso di acquisti di prodotti personalizzati secondo le indicazioni richieste dal Cliente e per i quali sono state realizzate finiture di tinte o tessuti campione scelti o inviati dallo stesso.

    Effetti del recesso

    Recedendo dal contratto, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, esclusi i costi di consegna.
    Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

    Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

    I beni oggetto di reso dovranno essere rispediti o consegnati a noi all’indirizzo:

    Scf Salvatore Camuti Forniture SRL Via Glauco 2 95126 Catania

    senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni saranno rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
    I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.
    Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.
    Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 9.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati realizzati secondo le richieste del Cliente, siano personalizzati, oppure possano deteriorarsi o scadere rapidamente.
    Scf Salvatore Camuti Forniture raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, ed in particolare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.
    In caso siano riscontrate delle difformità, il Cliente potrà rifiutarsi di accettare il pacco, firmando il proprio rifiuto.

  10. Pagamento

    Il pagamento ordinazione/ordinazione del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.
    Il Cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il Prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei Prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei Prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.

    Il Cliente salda l’ordine:

    • mediante carta di credito come proposto sul Sito.

    Il Cliente garantisce a Scf Salvatore Camuti Forniture il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.

    • oppure mediante bonifico a favore di Scf Salvatore Camuti Forniture
  11. In caso di mancata ricezione da parte di Scf Salvatore Camuti Forniture del bonifico nei 14 giorni successivi alla conferma dell’ordine, Scf Salvatore Camuti Forniture si riserva la facoltà di annullare l’ordine. Le coordinate bancarie vengono fornite al momento dell’ordine.

    • o mediante Paypal.

    Il Cliente garantisce Scf Salvatore Camuti Forniture il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento Paypal in fase di ordine.

  12. Mancato pagamento – Riserva di proprietà

    I Prodotti ordinati rimangono di proprietà di Scf Salvatore Camuti Forniture fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo (ai sensi Art. 1523 e seguenti del CC.) Scf Salvatore Camuti Forniture si riserva il diritto di rivendicare i Prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
    In questa ipotesi e su richiesta di Scf Salvatore Camuti Forniture, il Cliente si impegna a restituire qualsiasi Prodotto non pagato, con spese a proprio carico.

  13. Reclami

    I reclami per la mancata conformità del o dei Prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a Scf Salvatore Camuti Forniture, immediatamente dopo la ricezione della merce.
    Consigliamo al Cliente di conservare l’imballaggio originale e il documento di consegna.

  14. Informazioni nominative

    L’elaborazione computerizzata delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi di posta elettronica degli utenti del sito, viene effettuato in conformità alle disposizioni di legge.
    Le informazioni nominative richieste al Cliente sono indispensabili per l’elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia.
    A questo scopo, tali informazioni potranno essere comunicate ai partner contrattuali di Scf Salvatore Camuti Forniture srl.
    Per evitare qualsiasi tentativo di frode, di Scf Salvatore Camuti Forniture srl. potrà chiedervi prova della vostra identità, del vostro domicilio.

  15. Firma elettronica

    Il “clic di convalida” costituisce una firma elettronica.
    Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.

  16. Mancata rinuncia

    Per Scf Salvatore Camuti Forniture srl.il fatto di non far valere una mancanza da parte del Cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi, non potrà essere interpretato come una rinuncia all’obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.

  17. Integralità del contratto

    Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
    Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal Cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

  18. Proprietà intellettuale

    di Scf Salvatore Camuti Forniture srl.è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del Sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online, di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il Sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.

  19. Nullità

    Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.

  20. Foro competente

    Per ogni e qualsiasi controversia la competenza esclusiva spetta al Foro di Catania.
    Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita di Scf Salvatore Camuti Forniture srl.1-2-3-4-5-6-7-8-8.1-8.2-8.3-9-9.1-9.2- 9.3-9.4-9.5-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19.